Política de Privacidade
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores é importante para nós. Respeitamos o teu direito à privacidade e não recolhemos qualquer informação pessoal sem o teu consentimento.
Todas as informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar a tornar a tua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
De acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados Pessoais (RGPD) – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e no cumprimento da lei 67/98 de 26 de Outubro, garantimos o tratamento confidencial e com segurança de toda a informação facultada pelos nossos clientes.
Todos os dados pessoais recolhidos no nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da empresa TeeLegend Unip. Lda, não sendo em caso algum disponibilizados a terceiros.
Que dados pessoais são recolhidos, como são recolhidos e onde
Enquanto visitas o nosso site, vamos registar:
- Produtos que visualizaste: utilizaremos isto, por exemplo, para mostrar produtos que tenhas visto recentemente.
- Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos, por exemplo, para estimativa de impostos e transporte.
- Morada de envio: precisamos de saber para onde enviar a tua encomenda quando a finalizares.
Quando compras na nossa loja, vamos pedir-te para fornecer algumas informações, incluindo o teu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone e informações de conta opcional, como utilizador e password.
Utilizaremos essas informações para:
- Enviar-te informações sobre a tua conta e encomenda.
- Responder aos teus pedidos, incluindo reembolsos e queixas.
- Processamento de pagamentos e prevenção de fraude.
- Configurar a tua conta na nossa loja.
- Cumprir todas as obrigações legais.
- Melhorar as ofertas da nossa loja.
- Enviar-te mensagens de marketing, se quiseres recebê-las.
Se criares uma conta, guardamos o teu nome, morada, email e número de telefone para preencher automaticamente os teus dados nas próximas encomendas.
Tens o direito de solicitar o apagamento dos teus dados pessoais a qualquer momento.
Os dados que recolhemos são guardados dentro do Espaço Económico Europeu.
Comentários
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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
www.arbitragemdeconsumo.org
Mais informações: www.consumidor.pt